probleme avec mon PC

Help !

j'ai un soucis avec mon windows (XP pro)... l'ordinateur s'allume correctement, mais une fois le démarrage terminé, je n'ai plus rien si ce n'est le fond d'écran. Le seul truc qui me sauve, c'est que je peux lancer les programmes via le gestionnaire de tâches.

tout ça est arrivé à la suite d'une série de virus repérés par Avira... après avoir fait son scan, le programme a redémarré l'ordi et windows s'est bloqué.


quelqu'un a une idée pour rétablir windows ?

ça sent pas bon... J'ai jamais utilisé avira mais on dirait qu'il a supprimé ou mis en quarantaine les fichiers infectés, dont certains fichiers système apparemment...

Donc SI tu es bien infecté et que avira n'a pas supprimé les fichiers: tu peux les sortir de quarantaine et retrouver ton hôte indésirable et essayer de les réparer avec un autre antivirus. Mais faut pas se leurrer les antivirus gratuit sont des peu efficaces et même les payants ont bcp de mal a désinfecter des fichiers.

Ce que j'essaie de te dire c'est que la ré-install de windows n'est pas loin et qu'au passage tu devrais opter pour un bon AV.

Pour l'instant essaie de voir si avira a supprimer les fichiers ou si ils les a seulement mis en quarantaine. Dans ce dernier cas essaie de te procurer un CD de boot d'un autre antivirus puis restore ces fichiers, coupe avira et essaie de voir si l'autre AV arrive a les désinfecter...

Mon premier ordinateur m'a fait ça aussi...il moisit dans son carton --'

j'ai supprimé les fichiers mis en quarantaine

profites en pour installer Seven !

sinon tu boots sur ton cd et tu tentes une réparation
sinon tu réinstalles un systeme propre sur un autre dur puis tu places l'autre en secondaire afin de pouvoir récupérer tes fichiers

Ha....

ça se complique... A part essayer de faire ce que te dis Spal je vois pas de solution simple...

Spal a écrit:profites en pour installer Seven !

sinon tu boots sur ton cd et tu tentes une réparation
sinon tu réinstalles un systeme propre sur un autre dur puis tu places l'autre en secondaire afin de pouvoir récupérer tes fichiers

c'est quoi Seven ?

et je n'ai qu'un disque dur interne, l'autre est externe par Usb... ça peut le faire à votre avis ?

Seven c'est le dernier systéme d'exploitation de Microsoft, qui est le remplaçant de Vista et de notre bon vieux Xp !

Quelle est la marque et le modéle de ton UC ?

Ah windows 7 ! oki lol j'avais pas fait le rapprochement ! ^^

J'ai un Intel dual core E5200 2.5 Ghz

la marque Acer Hp Medion ?
et le modéle aussi, tu peux avoir une partition cachée qui te permette de réparer

oh mais tu m'as l'air calé Spal !
Tu parles de la marque du processeur ? si oui, je ne sais pas.

pour info j'ai posté mon problème ici :

http://forum.tplpc.com/index.php/topic/15053-windows-bloque-sur-fond-decran/page__gopid__82248&#entry82248

Quand Spal dis marque et modèlé c'est genre Asus G5OV (c'est mon portable ) ... est ce que sur ta tour tu as une marque genre HP / Medion / Acer ou autre et un numéro de modèle ... ?

Cdt
SUPERTIMOR

Ah non, j'ai monté le PC moi même...

oki
alors tente la réparation via ton cd d'install d'Xp pro, tu lances le cd normalement et il te propose à un moment donné de réparer, ou d'installer Xp. La réparation vérifie toutes les fichiers nécessaires au bon démarrage de ton systéme sans écraser les données.

De toute façon maintenant, vue que tu as supprimé les fichiers en quarantaine, ton problème est assez simple: soit le CD d'install parvient à réparer le système en restaurant les fichiers manquant, soit tu es bon pour la ré-installation.

EDIT: je viens de voir sur le forum où tu as posté que tu avais une version : XP Pro coccinelle V3 "métamorphose"... les packages windows bidouillé c'est moyen niveau secu/stabilité...

J'ai Essayé de réparer du CD mais je n'ai pas l'option réparer.

Je n'ai jamais eu de soucis avec coccinelle mais tu as peut être raison Molock. 

Je crois que je vais pas me prendre le choux et que je vais formater !

Ben ton absence d'option "réparer" vient du fait que c'est un pack bidouillé par un amateur +- éclairé...

Pas un pro mais a chaque problèmes comme cela le plus sur et radical c'est une réinstalle complète en ayant pris soin de bien sauvegarder les données importantes avant...

Ogoon a écrit: Pas un pro mais a chaque problèmes comme cela le plus sur et radical c'est une réinstalle complète en ayant pris soin de bien sauvegarder les données importantes avant...

C'est le point le plus important.
Souvent, les gens n'ont pas de sauvegarde récente. Mon père attend toujours que le pc plante pour se décider à sauvegarder, et là, c'est trop tard. Donc il m'appelle en ralant après son pc...

Bah j'espère que je vais rien perdre pour blood bowl

La première chose à faire quand on a des soucis avec son OS (WIN XP), c'est tenté de lancer "Dernière bonne configuration connue".

Pour se faire :
- Ton ordi démarre, la première chose qui se charge, c'est le BIOS
- Juste après, il y a un écran noir (pendant une fraction de seconde)
- C'est à ce moment là, qu'il faut matraquer, sans s'arrêter, la touche [F8]
- Les IRQ vont se chargé et juste après un nouvel écran va apparaitre avec plusieurs méthodes de démarrage (mode sans échec, etc, etc)
- Dans cette liste tu sélectionnes, "Dernière bonne configuration connue"
- Ton OS va redémarrer dans un état antérieur à ton problème.

Généralement ça résout pas mal de petit problème, espérons que ça suffise.

Il y a deux endroit pour lancer la réparation de Windows. La première ce trouve au début de la procédure, lorsque l'on te demande d'installer Windows OU de la réparer. Ce n'est pas celle là qu'il faut choisir, mais la deuxième.

Comment faire ?
- Tu démarre ton PC avec le CD Windows
- Au début de la procédure tu devrais avoir la première option (expliquer ci-dessus), mais visiblement, tu ne l'as pas, donc !
- Tu choisis installation de Windows
- Après tu as quelques écrans genre "accepter le contrat bidule en cliquant sur [F8]", etc, etc.
- Avant de formater ton HDD, le système va te demander soit d'installer soit de REPARER Windows. C'est là qu'il faut choisir l'option réparer.
- Le système va continuer à bosser comme si il installait l'OS, mais en faite il le répare en copiant certains fichiers système.

Autres solutions :
- Tu refais la manip pour lancer "dernière bonne configuration connue", mais cette fois ci tu sélectionnes "Démarrage en mode sans echec"
- Une fois l'OS lancé, tu fais un clic droit sur le poste de travail, tu sélectionnes "Gérer".
- Une fenêtre s'ouvre.
- Tu sélectionnes dans le panneau de gauche "Observateur d'évènements"
- Ensuite tu jètes un oeil dans "Applications" puis dans "Système"
- Tris les messages par ordre chronologique et double clic sur les icônes jaunes et rouges.
- Avec un peu de chance tu apprendras quelque chose d'utile, genre "erreur lancement lancement Win XP, fichier truc muche manquant" ou "Windows n'a pas pu lancer le service machin à cause de bidule" etc, etc.

Je t'avoue qu'il faut s'y connaitre un peu pour déchiffrer les messages d'erreurs de Windows, mais qui c'est avec un peu de chance

Dernière idée :
- Copie colle le setup du Service Pack 3 de Windows XP sur une clé USB (tu peux le télécharger ici)
- Démarres en mode sans échec (maintenant t'es un pro, tu sais comment faire )
- Branches ta clé USB et lances le setup du SP3
- Encore avec de la chance ça suffira pour réparer Windows


Bonne chance

Merci Nex pour ton aide.

j'ai déjà essayer de relancer la dernière configuration connue, mais à priori il n'y en a plus.... donc ça marche pas.

j'ai aussi réessayer de restaurer windows avec le CD, mais ça n'a pas fonctionné... ma version est pourrave... je vais réinstaller un XP familial... ça ira plus vite...